Продавец на Ozon пожаловался на возврат VR-очков за 72 500 рублей спустя год

Продавец VR-очков на Ozon столкнулся с возвратом устройства, которым покупатель пользовался год. Об этом он рассказал публично.

По словам продавца, покупатель приобрёл очки виртуальной реальности за 72 500 рублей. Спустя год после доставки он создал заявку на возврат, указав причину «батарея перестала держать заряд».

Продавец утверждает, что Ozon одобрил заявку автоматически и вернул клиенту полную стоимость заказа. Таким образом, покупатель получил обратно все 72 500 рублей.

Ситуация вызвала вопросы у продавца: он считает, что возврат использованного устройства спустя длительное время после покупки несправедлив. Другие детали инцидента не приводятся.