Глобальный сбой у российских авиакомпаний: бронирование встало ✈️

У российских авиакомпаний произошёл масштабный технический сбой — система бронирования временно не работает. Проблема ударила по всем каналам продаж: официальным сайтам, контакт-центрам и кассам. Пассажиры не могут купить, обменять или вернуть билеты, а также оформить дополнительные услуги.

По имеющейся информации, с неполадками столкнулись Авиакомпания Россия, Победа, Уральские авиалинии, Utair, Red Wings, Аврора, Руслайн, Ямал, Алроса, Ижавиа и другие перевозчики.

Также временно ограничены регистрация пассажиров и оформление багажа, из-за чего в аэропортах возникают задержки и очереди. Сейчас специалисты пытаются восстановить работу системы бронирования Leonardo. Пассажирам советуют следить за обновлениями и быть готовыми к изменениям в расписании 😬

«Аэрофлот» приостановил регистрацию на рейсы из-за глобального сбоя в системе бронирования Leonardo (Сирена-Трэвел). Также с проблемами столкнулись и другие перевозчики, в том числе, «Победа», «Россия» и региональные авиакомпании.

В сообщении «Аэрофлота» говорится, что помимо регистрации пассажиров и багажа ограничено оформление, переоформление и возврат билетов.

ТАСС сообщает, что работа системы Leonardo будет восстановлена в ближайшее время. С чем связан сбой, неизвестно.
via